AI Act: qué cambia el 2 de agosto y qué le pide ya a tu empresa

La ley europea de inteligencia artificial (el AI Act) no llegó de golpe: se está desplegando por fases desde agosto de 2024. El 2 de agosto de 2026 pasa a aplicarse buena parte de sus obligaciones para las empresas que desarrollan y usan sistemas de IA, y conviene llegar con los deberes hechos.

Para una pyme, lo esencial se resume en tres frentes. Primero, saber QUÉ sistemas de IA se usan en la empresa — incluidos los que el equipo usa por su cuenta, que suelen ser más de los que dirección cree. Segundo, clasificar el riesgo: la mayoría de los usos habituales (atención al cliente, automatización administrativa) son de riesgo limitado o mínimo, pero hay que poder demostrarlo. Y tercero, la formación: la ley exige que las personas que operan sistemas de IA tengan un nivel adecuado de alfabetización en IA.

Ese tercer punto es el más inmediato y el más barato de resolver. Una formación seria de unas horas, documentada, cubre el requisito y — más importante — reduce los errores de uso que de verdad generan riesgo: datos de clientes pegados en herramientas públicas, respuestas de IA sin revisar, decisiones delegadas sin criterio.

Nuestra recomendación: no esperar a la carta de un inspector ni actuar por pánico. Un inventario de usos, una política de uso interno de una página y una sesión de formación con certificado dejan a la mayoría de las pymes en una posición sólida.

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