Turismo y hostelería
Reservas y conserjería multiidioma 24/7, previsión de ocupación, reputación cuidada.
( servicios )
Consultoría de IA,de la estrategia a la operación.
Siete líneas de trabajo, un mismo equipo y una regla: cada término técnico, traducido a lo que gana tu negocio.
Estrategia y adopción de IA
El plan para adoptar IA con criterio, no por moda.
- Diagnóstico de madurez: procesos, datos, sistemas y equipo
- Hoja de ruta priorizada por impacto y esfuerzo
- El «Mapa IA»: un documento que dirección entiende y tecnología ejecuta
- Gestión del cambio: adopción real, no licencias sin usar
- Casos de uso valorados
- qué aporta cada idea y qué cuesta ponerla en marcha, para decidir con criterio
- Autonomía gradual
- la IA gana permisos según demuestra resultados
IA agéntica y orquestación
De un chatbot suelto a un equipo de agentes coordinados.
- Agentes especializados por función que cooperan entre sí
- Autonomía por niveles: sugiere → ejecuta con aprobación → ejecuta y reporta
- Escalado a persona con el contexto completo, siempre
- Métricas por agente: tareas cerradas, escalados, horas devueltas
- Orquestación
- un coordinador reparte el trabajo entre agentes, como un jefe de sala
- Tool use
- los agentes usan tus sistemas reales: calendario, CRM, facturación
- Human-in-the-loop
- lo delicado pasa por una persona antes de salir
Automatización inteligente de procesos
Procesos que se ejecutan solos, con cifras delante.
- Rediseño del proceso antes de automatizar: no automatizamos el caos
- Integraciones con CRM, ERP, correo, telefonía y herramientas internas
- Documentos que se leen solos: facturas, pedidos, partes
- Cuadro de mando del proceso: los indicadores que fijemos contigo
- OCR + extracción estructurada
- del papel o el PDF al dato listo para tu programa
- WhatsApp Business API y voz
- los canales donde ya están tus clientes
Datos: ingeniería, gobierno y analítica
Sin datos ordenados no hay IA seria. Empezamos por ahí.
- Pipelines e integración de fuentes dispersas en un almacén ordenado
- Gobierno práctico: qué datos tienes, dónde viven, quién puede tocarlos
- Analítica que responde preguntas de negocio: previsión, segmentación, anomalías
- El dato como activo comercial: captación y cualificación de leads
- Linaje del dato
- saber de dónde sale cada cifra que miras
- Calidad y acceso por roles
- datos fiables y cada persona ve lo que le toca
- ML clásico
- para predecir demanda a veces rinde más que un LLM: usamos la técnica que pide cada caso
Desarrollo de aplicaciones con IA
Cuando la solución que necesitas no existe, la construimos.
- Copilotos internos sobre el conocimiento de tu empresa
- Portales de cliente, apps operativas y cuadros de mando a medida
- Buscadores semánticos sobre documentación, catálogos y expedientes
- Voz: recepción telefónica IA, transcripción y resumen de llamadas
- RAG avanzado con citas
- la IA responde leyendo TUS documentos y dice de dónde lo saca
- Ingeniería senior
- código mantenible, probado y con entornos serios — producto, no demo
AI Trust: seguridad, trazabilidad y cumplimiento
La IA de la que te puedes fiar — y demostrarlo.
- Guardrails: límites claros a lo que la IA puede decir y hacer
- Trazabilidad: registro de cada interacción y cada decisión de agente
- Evaluación continua: la calidad se mide en cada cambio, no se supone
- Cumplimiento AI Act y RGPD: inventario, clasificación, documentación y formación
- Multi-modelo vía API
- OpenAI, Anthropic, Gemini u open-source según coste y caso — sin quedar cautivo de nadie
- Logs de auditoría
- cuando alguien pregunte «¿por qué la IA hizo esto?», hay respuesta documentada
- Anonimización y datos en la UE
- la información sensible se anonimiza antes de llegar al modelo y se aloja en Europa
Formación y alfabetización IA
La Academia omibuAI: equipos que mandan sobre la IA.
- Webinars, formación in-company y formación continua
- La formación que exige el AI Act, documentada y con certificado
- Práctica sobre vuestras herramientas y casos, no teoría genérica
- Alfabetización IA (art. 4 AI Act)
- la obligación del artículo 4, cubierta con formación práctica y documentada
omibuAI para tu empresa.
La misma ingeniería que montamos para un negocio de barrio, a la escala de tu organización. Sectores donde ya sabemos dónde duele:
Inmobiliario
Leads de portales atendidos en segundos, expedientes que se preparan solos.
Retail y e-commerce
Postventa automatizada, catálogo que se encuentra, stock previsto con datos.
Industria y logística
Pedidos por email que entran solos al ERP, ofertas listas para enviar sin colas de administración.
Financiero y seguros
Documentación verificada, respuestas con citas y trazabilidad de serie.
Salud multi-sede
Agenda y seguimiento de pacientes a escala, con los datos tratados como merecen.
Servicios profesionales
El archivo del despacho respondiendo, propuestas que salen en menos tiempo.
¿Tu sector no está? La conversación de diagnóstico decide más que cualquier lista.
( tecnologías que aplicamos )
Con qué está construido.
La base técnica sobre la que montamos cada proyecto.
Arquitectura cloud e híbrida
Nube y servidor dedicado en la Unión Europea, según lo que pida cada proceso.
Microservicios y contenedores
Piezas independientes: una se actualiza sin detener las demás.
Integración por API
Las herramientas que ya usas, comunicadas entre sí.
Modelos de IA multiproveedor
El modelo se elige por caso de uso; sin quedar atado a un fabricante.
DevOps y operación de IA
Pruebas automáticas antes de publicar y seguimiento una vez en marcha.
Automatización de flujos de trabajo
Procesos completos ejecutados por el sistema, con registro de cada paso.
El detalle, en la conversación de diagnóstico. El código y los datos son del cliente.
Empecemos por saber qué línea te da retorno primero.
Diagnóstico gratuito de tu negocio( 20 minutos · sin compromiso )